能力成熟度模型整合(CMMI)

能力成熟度模型整合(CMMI)是一種改進過程的方法,旨在協助提升組織的績效。它可用於引導整個專案、部門甚至整個組織的過程改進。在軟體工程和組織發展領域中,CMMI提供了有效過程改進的基本元素。它由卡內基梅隆大學在美國專利和商標局註冊。

CMMI的主要目的包括:

- 協助整合傳統獨立的組織功能。

- 設定過程改進目標和優先級。

- 提供品質過程的指引。

- 為評價當前過程提供參考點.

CMMI涵蓋了三個感興趣的區域:

1. 產品和服務開發(CMMI-DEV):用於開發過程改進。

2. 服務建立、管理和交付(CMMI-SVC):用於服務過程改進。

3. 產品和服務採購(CMMI-ACQ):用於採購過程改進。

CMMI不再僅限於軟體工程,而是被廣泛應用於硬體產品開發、各種業務的交付以及產品和服務的採購。它提供了一個統一的框架,以改善組織的過程成熟度和績效。